Última actualización: 10 de julio de 2025
¡¡ gracias por visitar viponep.com! Kunming diannu Trading co., Ltd. se compromete a proporcionarle servicios de comercio electrónico transfronterizo de alta calidad. Nuestros productos se envían principalmente a México. si tiene alguna pregunta, sugerencia o necesita apoyo, Póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes datos. Haremos todo lo posible para brindarle un servicio eficiente y profesional.
Datos de contacto
1. soporte telefónico
Número de contacto: + 86 19267270581
Horario de trabajo: de lunes a viernes, 9: 00 a 18: 00 (hora estándar China UTC + 8).
Descripción:
Durante las horas de trabajo, responderemos a sus llamadas lo antes posible.
Deje un mensaje o envíe un correo electrónico durante las horas no laborables o cuando la línea esté ocupada, y nos comprometemos a tomar la iniciativa de responderle dentro de las 48 horas del próximo día hábil.
2. soporte de correo electrónico
Correo electrónico: service@viblonep.com
Prescripción de la respuesta: todos los correos electrónicos se procesarán y responderán dentro de las 48 horas de los días laborables (aplazados los fines de semana y días festivos).
Descripción:
Para garantizar una comunicación eficiente, indique el número de pedido, los detalles del problema y los datos de contacto en el correo electrónico.
Se recomienda enviar correos electrónicos simultáneamente y avisar por teléfono para las preguntas urgentes.
3. dirección de la empresa
Dirección física: 39 - 5 pingzheng street, Huashan Street office, Wuhua district, Kunming city, Yunnan Province
Descripción:
Para visitar o enviar documentos, haga una cita por teléfono o correo electrónico con antelación.
La dirección local es el Centro de registro y operaciones, y no se procesan directamente los pedidos y envíos.
Otra información importante
Alcance del servicio: nos dedicamos principalmente al negocio de comercio electrónico transfronterizo a través de la Plataforma viplanep.com, y los productos llegan directamente a México.
Canales de retroalimentación:
Además del teléfono y el buzón, puede enviar la demanda a través de la función de mensaje del sitio web (respuesta no instantánea, respuesta dentro de las 48 horas).
Rechazar el diseño de un solo cuadro de retroalimentación para asegurarse de que tiene opciones de comunicación diversificadas.
Compromiso de privacidad: su información solo se utiliza para resolver consultas y no se filtrará a terceros.
¡¡ gracias por confiar en Kunming jinnu Trading co., ltd.! Continuaremos optimizando nuestros servicios para traerle una experiencia de compra transfronteriza más fluida.
Correo electrónico: service@viblonep.com
Dirección de la empresa: 39 - 5 pingzheng street, Huashan Street office, Wuhua district, Kunming city, Yunnan Province