Última actualización: 10/07/2025
¿Quiénes somos?
Kunming Nei Nu Trading Co., Ltd. es una empresa de comercio electrónico transfronterizo ubicada en Kunming, provincia de Yunnan, China. Nos centramos en la entrega de herramientas chinas de alta calidad directamente a los consumidores mexicanos. Gracias a una cadena de suministro eficiente y a la plataforma de comercio electrónico viblonep.com, la empresa se compromete a convertirse en un proveedor en línea confiable de herramientas en el mercado mexicano.
¿Qué hacemos?
Negocio principal: Nos dedicamos principalmente a diversos tipos de herramientas prácticas, incluyendo, entre otros:
Herramientas manuales: llaves inglesas, destornilladores, alicates, martillos, vasos, etc.
Herramientas eléctricas: taladros eléctricos, sierras eléctricas, amoladoras angulares, lijadoras y sus accesorios (baterías, cargadores, etc.).
Herramientas de medición: cintas métricas, niveles, telémetros láser, etc.
Herramientas de jardinería: tijeras de podar, palas de jardín, tuberías y accesorios de agua, etc.
Cajas y almacenamiento de herramientas: cajas, bolsas de herramientas, cajas para guardar piezas, etc.
Mercado objetivo: Nuestros productos se dirigen principalmente al consumidor final, aficionados al bricolaje y pequeños talleres en México.
Modelo operativo: Exhibimos y vendemos nuestros productos a través de la plataforma en línea viblonep.com. Tras realizar un pedido, los productos se empacarán directamente desde el almacén chino (ubicado principalmente en Kunming y alrededores) y se enviarán a México a través de canales logísticos internacionales.
Cumplimiento: Los productos que vendemos cumplen con las normas mexicanas de importación y uso pertinentes (en la medida de lo posible) y garantizan un proceso de despacho aduanero sin problemas.
Nuestra filosofía empresarial
Transparencia de precios, valor ante todo: Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos, y todos los costos (precios de los productos, costos de envío, impuestos, etc.) se muestran claramente antes de realizar un pedido para evitar costos ocultos.
Control de calidad, práctico y confiable: Examinamos rigurosamente a nuestros proveedores y productos, prestando atención a la durabilidad, funcionalidad y seguridad de las herramientas, y garantizamos que los productos que reciba valgan la pena y satisfagan tanto su uso diario como sus necesidades profesionales.
Eficiente, directo y con trazabilidad logística: Optimizamos las rutas logísticas para entregar los pedidos a la mayor parte de México en un plazo razonable (generalmente de 7 a 15 días hábiles). Puede rastrear el estado de su paquete en viblonep.com.
Servicio local: Ofrecemos atención al cliente en español, esforzándonos por comprender y resolver las preguntas y necesidades de los clientes mexicanos durante el proceso de compra.
Compromiso con usted
Descripción fiel: Las imágenes y descripciones de los productos se esfuerzan por reflejar con precisión el producto real, evitando la sobreexposición o la confusión.
Comunicación clara: Nos comunicaremos con usted de forma oportuna mediante mensajes o correos electrónicos en la plataforma para informarle sobre el estado de su pedido, información logística, políticas posventa, etc.
Garantía posventa: Ofrecemos servicios de devolución, cambio y posventa de acuerdo con las normas de la plataforma (consulte la página "Política de Devoluciones" en el sitio web para conocer los términos específicos) para proteger sus derechos de compra.
Optimización continua: Mejoramos continuamente la selección de productos, la eficiencia logística y la experiencia de servicio al cliente basándonos en los comentarios de los clientes y las fluctuaciones del mercado.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, servicios o pedidos, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes métodos:
Correo electrónico: service@viblonep.com
Dirección de la empresa: Calle Pingzheng n.° 39-5, Oficina del subdistrito de Huashan, Distrito de Wuhua, Ciudad de Kunming, Provincia de Yunnan
Número de contacto: +86 19267270581